نحرص في ألور على معالجة وشحن طلبكِ في أسرع وقت ممكن. وتعتمد مدة الشحن على موقع المستودع ووجهتكِ كالتالي:
القطع المشحونة من مخزن الكويت:
- داخل الكويت: يصلكِ الطلب خلال 12 ساعة فقط.
- دول مجلس التعاون الخليجي: يستغرق الشحن من 2 إلى 4 أيام عمل.
- باقي دول العالم: يستغرق الشحن من 2 إلى 10 أيام عمل.
القطع المشحونة من مخزن الإمارات:
- دول مجلس التعاون الخليجي: يستغرق الشحن من 2 إلى 6 أيام عمل.
- باقي دول العالم: يستغرق الشحن من 2 إلى 8 أيام عمل.
نعمل جاهدين لتسليم الشحنات في مواعيدها بهدوء ودون قلق، وقد تطرأ أحياناً بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بسبب الإجراءات الجمركية الدولية أو مواسم الذروة والأعياد.
سياسة الإرجاع:
للحفاظ على أعلى معايير الصحة والسلامة لجميع عميلاتنا، لا نقبل إرجاع أو استبدال ملابس السباحة، نظراً لأن القطع تلامس البشرة مباشرة. هذه السياسة هي ضماننا المطلق لكِ بأن كل قطعة تصلكِ من ألور هي جديدة تماماً، معقمة، ولم يسبق ارتداؤها.
وحتى تكون تجربتكِ مكتملة وموفقة، نوصيكِ بشدة بالاعتماد على دليل المقاسات المتاح في صفحة كل منتج، أو التواصل مع فريقنا لمساعدتكِ في اختيار المقاس المثالي قبل إتمام الطلب.
ملاحظة: جميع أوقات التسليم هي تقديرية. قد تؤثر العطلات المحلية أو إجراءات الجمارك أو مواسم الذروة أحياناًا على الجدول الزمني.